服務與支持
Service
售后服務
- 漢高特電熱地膜系統提供10年質保期，溫控器提供2年質保期。質保期內，凡屬于正常使用情況下由于產品自身問題引起的故障，本公司給予免費維修。公司承諾由于電熱膜本身發生質量問題給用戶帶來的直接損失由漢高特承擔。
- 下列情況，則不給予保修服務，如需維修，只需收取用戶零部件成本及往返交通費。
- ?超過保質期
- ?未按照說明書要求使用造成的系統損壞
- ?非漢高特指派維修人員拆修造成的損壞
- ?無有效三包憑證或發票
- ?三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不符
- ?無廠名、批號標示
- ?不可抗力及其它非正常原因